Le webmarketing également connu sous le terme de cybermarketing a d'abord été la simple application marketing sur internet avant de devenir une activité à part entière.

Constituée de quatre activités, le webmarketing développe un intérêt majeur autour de la notion d'utilisateurs et de trafic. Le webmarketing recouvre une réalité très vaste. Dans le Papillon Digital, Raphaël Richard classe les activités liées au webmarketing en quatre catégories: le webmarketing stratégique, la création de trafic, l'analyse de performance et la fidélisation.

Le webmarketing stratégique recouvre:

1. L'analyse de la demande
2. La Veille stratégique
3. Le positionnement du site
4. Le webmarketing mix

La création de trafic inclut, de son coté:

1. Référencement
2. Les liens sponsorisés
3. La publicité en ligne
4. L'emailing de conquête
5. L'Affiliation
6. L'adaptation des contenus générateurs de trafic
7. Le marketing viral et le buzz marketing
8. L'utilisation des sites de petites annonces
9. La promotion dans les forums de discussion
10. La promotion dans les mailing lists
11. La promotion dans les sites de networking
12. L'échange de liens
13. Les partenariats
14. La diffusion de services en marque blanche
15. Le développement de synergies avec la promotion offline
16. Les coupons électroniques
17. Les jeux concours
18. Le sponsoring

L'analyse des performances recouvre différentes disciplines:

1. L'analyse de visibilité
2. L'analyse de trafic
3. L'analyse des ventes
4. Le datamining

La fidélisation inclut, quant à elle:

1. L'animation et le renouvellement du contenu du site
2. L'emailing de fidélisation
3. La création de communauté

Le webmarketing constitue un axe majeur de développement de la stratégie Internet, l'entreprise devant accroître son positionnement et accroître son trafic. Il devient stratégique de référencer ses pages et de construire une stratégie autour de l'implantation d'un site sur le réseau.

Communication et web marketing

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